央廣網(wǎng)北京5月2日消息 據中國之聲《新聞晚高峰》報道，今天(2日)中午，馬來(lái)西亞代理交通部長(cháng)希沙姆丁、澳大利亞聯(lián)合協(xié)調中心指揮官安格斯·休斯頓、法國航空事故調查局局長(cháng)特洛阿德克在吉隆坡召開(kāi)發(fā)布會(huì )，介紹馬航失聯(lián)客機事件調查進(jìn)展，以及下一步的工作安排。
昨天馬來(lái)西亞交通運輸空難首席調查員辦公室發(fā)布了關(guān)于馬航MH370航班的初步調查報告，報告中有一個(gè)關(guān)鍵變化是MH370客機由失聯(lián)改為失蹤，50多天來(lái)，那些期盼親人能夠回家的親屬是事件中受傷最深的一群人。家屬的心理救援也成了一個(gè)非常重要的問(wèn)題。
北京回龍觀(guān)醫院的心理干預醫生是這次馬航失聯(lián)心理救援的核心力量，馬航失聯(lián)心理應急保障工作組組長(cháng)，北京回龍觀(guān)醫生精神科主任醫師王健說(shuō)，面對飛機長(cháng)時(shí)間失聯(lián)，家屬容易產(chǎn)生一些負面情緒，這個(gè)時(shí)候應該做一些心理引導。
王�。何覀兏嗟姆椒ㄊ桥惆�、傾聽(tīng)、供求積極的關(guān)注建立這種咨詢(xún)與治療的關(guān)系，這是第一步。然后我們會(huì )澄清每個(gè)人他所面臨的具體問(wèn)題，看看他問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)是什么，我們會(huì )用一些譬如說(shuō)認知技術(shù)、哀傷處理技術(shù)、情緒調節技術(shù)，還有一些行為指導技術(shù)等等去給他幫助。
心理專(zhuān)業(yè)人士表示，遭遇到重大的感情打擊，當事人的心理可能會(huì )急劇退行到嬰幼兒水平，面對依舊失聯(lián)的客機和無(wú)數無(wú)助的家屬們，王健說(shuō)，他們會(huì )把心理援助一直做下去。
王�。何覀兊男睦砭仍藛T一直還在現場(chǎng)，包括現在，我們也會(huì )給這些家屬持續的心理關(guān)懷，所以我們醫院也建立了專(zhuān)門(mén)針對馬航失聯(lián)乘客家屬的心理門(mén)診，希望長(cháng)期能夠跟這些家屬建立治療關(guān)系，給予他們幫助。
除了心理干預，如何理性合法的維權也凸顯出來(lái)。
國際司法領(lǐng)域專(zhuān)家中國政法大學(xué)教授杜新麗：中國家屬可以進(jìn)行索賠，有兩種途徑，一是可以大家在一起，搞成一種集團式的，可以在中國法院直接起訴馬航。一是跟馬航直接談判來(lái)進(jìn)行索賠，而且在航空公司中，通過(guò)談判調解賠償。到法院去起訴的話(huà)，根據運輸關(guān)系，按照這個(gè)1999年蒙特利爾公約，其實(shí)只有兩個(gè)國家有管轄權，一是馬來(lái)西亞，一是中國。相比較的話(huà)，肯定馬來(lái)西亞整個(gè)司法制度并不清楚也不了解，所以如果直接起訴馬航，就可以在中國法院起訴，因為這兩個(gè)國家有管轄權。談判解決的話(huà)，蒙特利爾公約本身就是一個(gè)籌碼，肯定是按公約去談，到底應該去怎么賠，也要有一個(gè)依據。
如果照此賠償的話(huà)，家屬大概能夠得到多少賠償金？
杜新麗：因為現在按照蒙約是兩梯度，一是11萬(wàn)特別提款權，大概一百零幾萬(wàn)人民幣，第二梯度要去計算，去算損失，可能每一個(gè)人也不一樣。所以可能會(huì )賠的時(shí)候每一個(gè)家屬不一樣。
