當前，我國消費市場(chǎng)轉型發(fā)展步伐加快，其中服務(wù)消費市場(chǎng)亮點(diǎn)頻現。數據顯示，今年上半年，服務(wù)零售額同比增長(cháng)7.5%，比同期商品零售額增速快4.3個(gè)百分點(diǎn)。服務(wù)消費領(lǐng)域新業(yè)態(tài)持續涌現，消費群體日益多元，為經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供了有力支撐。

　　國務(wù)院日前印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)消費高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》，提出以創(chuàng )新激發(fā)服務(wù)消費內生動(dòng)能，培育服務(wù)消費新增長(cháng)點(diǎn)。在新理念、新技術(shù)的影響和支撐下，服務(wù)消費領(lǐng)域個(gè)性化、定制化、品質(zhì)化、數字化、智能化趨勢更加明顯。從消費主體來(lái)看，年齡不再是唯一劃分標準，同齡人群在養老、家政、教育、文旅等各方面的服務(wù)訴求更加細分，傳統的標準化服務(wù)已不能完全滿(mǎn)足消費者所需。從消費結構來(lái)看，需求多樣化帶來(lái)消費結構分層，中高端服務(wù)消費面臨供給缺口，粗放式、同質(zhì)化的傳統服務(wù)越來(lái)越難以匹配消費者的品質(zhì)化、個(gè)性化訴求。同時(shí)，大量消費新業(yè)態(tài)應運而生，傳統服務(wù)領(lǐng)域實(shí)現跨界融合，線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)創(chuàng )新，服務(wù)消費空間進(jìn)一步拓展。

　　新的變化特點(diǎn)、新的細分需求，對服務(wù)消費高質(zhì)量供給提出了新要求。有必要從政策、產(chǎn)業(yè)、市場(chǎng)等多方面發(fā)力，培育服務(wù)消費新增長(cháng)點(diǎn)，推動(dòng)服務(wù)業(yè)轉型升級。

　　加強政策引導，增加優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供給。通過(guò)稅收優(yōu)惠、以舊換新、發(fā)放消費券和消費補貼等方式撬動(dòng)消費需求，把服務(wù)消費作為消費擴容升級的重要抓手。長(cháng)期來(lái)看，我國居民消費結構中服務(wù)消費占比提升勢頭明顯，仍有較大潛力可挖。在深化供給側結構性改革的背景下，可創(chuàng )新更多消費場(chǎng)景，豐富商品和服務(wù)類(lèi)型，提高商品和服務(wù)質(zhì)量，更好滿(mǎn)足居民多樣化、高品質(zhì)消費需要。

　　強化消費保障，優(yōu)化消費環(huán)境。一方面持續完善服務(wù)消費的各類(lèi)基礎設施，加大對服務(wù)消費的數字化、網(wǎng)絡(luò )化投入，縮小數字?zhù)櫆?，?shí)現資源共享，培育服務(wù)消費新業(yè)態(tài)新模式。另一方面應更好保障消費者權益，暢通投訴維權渠道，規范市場(chǎng)秩序，為提升服務(wù)消費水平提供堅實(shí)保障。

　　多渠道增加居民收入，提升居民消費能力和消費意愿。收入是消費增長(cháng)的基礎和關(guān)鍵，要穩定全社會(huì )對經(jīng)濟增長(cháng)的預期，尤其是穩定居民收入預期。要在擴大就業(yè)等方面發(fā)力，持續改善收入分配機制，健全社會(huì )保障等基礎性制度，讓人們能消費、愿消費、敢消費。（本文來(lái)源：經(jīng)濟日報 作者：金觀(guān)平）