4月20日,習近平總書(shū)記正在平利縣考察脫貧攻堅情況。在平利縣的一個(gè)社區工廠(chǎng)里,央視新聞的鏡頭記錄下了這樣一幕:“直播是趨勢,要好好珍惜�！痹谏鐓^工廠(chǎng)里,總書(shū)記對平利縣電商協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)王秀梅表示。

　　王秀梅是陜西平利縣電商脫貧的帶頭人之一,王秀梅所負責的當地多多農園合作社,共有51戶(hù)貧困戶(hù)。

　　2019年,有經(jīng)驗、懂電商的王秀梅成為了平利縣多多農園的帶頭人。拼多多捐助了合作社52萬(wàn)元的啟動(dòng)資金,并提供了業(yè)務(wù)培訓和流量扶持。半年時(shí)間內,王秀梅和中國數萬(wàn)名新農人一樣將脫貧變成了自己的創(chuàng )業(yè)起點(diǎn):成立合作社激發(fā)農民積極性,由合作社定向收購和加工,并在拼多多上開(kāi)啟新品牌,利用直播帶貨,并將收益返還給農民。

　　如今,王秀梅所在的多多農園合作社店鋪,已經(jīng)成為平臺上養生茶類(lèi)目的熱銷(xiāo)產(chǎn)品。

　　

　　▲央視新聞采訪(fǎng)和記錄下了王秀梅與總書(shū)記的交流對話(huà)“總書(shū)記說(shuō),電商是一種新興業(yè)態(tài),鼓勵我們好好干”,目前在拼多多上通過(guò)直播為合作社店鋪售賣(mài)扶貧產(chǎn)品,已經(jīng)成為了王秀梅的日常主要工作。(圖片來(lái)源:央視截屏)

　　平利縣屬于秦巴連片特困區,是全國14個(gè)集中連片特困地區之一。集中連片特困地區貧困程度深、脫貧和鞏固脫貧成果難度大,都是貧中之貧、困中之困,是最難啃下的“硬骨頭”。平利縣也不例外,此前經(jīng)濟發(fā)展一直落后,“十二五”末,全縣依然有貧困村79個(gè),貧困發(fā)生率高達22.4%。

　　成立電商合作社、利用新電商資源開(kāi)網(wǎng)店創(chuàng )品牌、上直播,在王秀梅和多多農園的示范效應下,這已經(jīng)成為平利電商脫貧的典型路徑。目前,平利縣在拼多多開(kāi)設店鋪近千家,除了當地特產(chǎn)絞股藍、野菜、木耳、蜂蜜、苞谷花等農副產(chǎn)品,包括絲襪等工業(yè)品也都搬上了網(wǎng),被帶進(jìn)了直播間。

　　從年輕人到成為“新農人”

　　最近,王秀梅又多了一個(gè)身份——平利縣電子商務(wù)協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)。

　　因為在拼多多上做得不錯,王秀梅被選中成為當地電商帶頭人之一。

　　今年31歲的王秀梅是平利縣人,從小就在平利縣長(cháng)大。2010年,王秀梅從安康職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)后,先是做了幾年的幼兒園和小學(xué)的教師工作。但安穩的工作并不能撫平王秀梅想創(chuàng )業(yè)的躁動(dòng)內心。2015年年底,王秀梅便辭掉了工作,回到了家鄉。

　　

　　

　　2019年,在國家扶貧辦的指導下,拼多多與陜西平利縣政府簽署“扶貧戰略合作協(xié)議”,平利縣“新農人”王秀梅被聘為平利縣多多農園絞股藍合作社負責人。 張華 攝

　　在中國,像王秀梅一樣選擇了回到家鄉,在建設家鄉中尋找個(gè)人價(jià)值和意義的年輕人還有很多。拼多多提供的數據顯示,截至2019年,拼多多平臺已經(jīng)累計帶動(dòng)86000余名新農人返鄉創(chuàng )業(yè),他們將在未來(lái)成為中國鄉村建設的核心力量。

　　在王秀梅返鄉的同時(shí),一輪電商創(chuàng )業(yè)浪潮正在平利當地政府的帶動(dòng)下,徐徐拉開(kāi)帷幕。平利縣地處陜、鄂、渝三省市交界,自然資源豐富,同時(shí)也是“南水北調”的重要水源涵養區。為保證漢江“一江清水送北京”,平利縣在主體功能區規劃中被列為“限制開(kāi)發(fā)區”,許多工業(yè)項目不能落地,多年來(lái)發(fā)展受到限制,平利縣也因此扣上了貧困縣的帽子。

　　此前,平利跟全國很多地方一樣,嘗試各種產(chǎn)業(yè)扶貧實(shí)踐,引入外部資本發(fā)展特色產(chǎn)業(yè),但因為缺乏對市場(chǎng)的理解,且傳統經(jīng)銷(xiāo)基礎薄弱,效果一直并不理想。

　　

　　2019年4月9日,國家扶貧辦社會(huì )扶貧司的指導下,陜西平利縣人民政府與上海尋夢(mèng)信息技術(shù)有限公司(拼多多平臺)簽訂扶貧助農合作協(xié)議。張華 攝

　　2016年,在中央和省政府的支持下,平利縣正式被確定為國家電子商務(wù)進(jìn)農村綜合示范縣,獲得了1500萬(wàn)元的項目扶持基金。隨后,平利縣開(kāi)始引進(jìn)物流公司、培訓電商人才、設立專(zhuān)項基金,走上了鼓勵電商創(chuàng )業(yè)、快速發(fā)展電商的道路。

　　作為村里為數不多的幾個(gè)大學(xué)生之一,當時(shí)在村里掛職第一書(shū)記的縣政法委領(lǐng)導找到了王秀梅,“你是大學(xué)生,現在政策這么好,你得帶頭試試�！�

　　經(jīng)不住三番五次勸說(shuō),原本內心就有創(chuàng )業(yè)夢(mèng)的王秀梅最終下定決心創(chuàng )業(yè)。

　　但從下定決心創(chuàng )業(yè)到最終摸索出“多多農園”這樣的合作社模式,王秀梅花了整整五年時(shí)間。

　　一開(kāi)始,王秀梅決定把自己的一家淘寶店和當地特產(chǎn)絞股藍結合起來(lái),開(kāi)設一個(gè)絞股藍的專(zhuān)賣(mài)店。

　　盡管淘寶店開(kāi)設運營(yíng)了好幾年,但互聯(lián)網(wǎng)的流量日趨金貴,競爭也變得激烈。即使是看似冷門(mén)的絞股藍,同樣也有著(zhù)不少的同類(lèi)大品牌商家。品牌之間掀起的價(jià)格戰和流量投放讓不少中小企業(yè)沒(méi)有了入局的機會(huì )。

　　眼看著(zhù)線(xiàn)上流量遇到困境,王秀梅被迫只能去線(xiàn)下碰碰運氣。此后幾年,王秀梅先是開(kāi)設了一家線(xiàn)下門(mén)店,之后又通過(guò)加盟方式擴展到8家。線(xiàn)下門(mén)店資本重、投入高、擴張速度慢,剛創(chuàng )業(yè)的幾年,王秀梅并沒(méi)有嘗到甜頭。

　　而更重要的是,王秀梅在實(shí)踐中逐漸發(fā)現,對于當地農產(chǎn)品來(lái)說(shuō),需要的不是“單純的銷(xiāo)售渠道”。

　　借力新電商,與貧困戶(hù)共享創(chuàng )業(yè)成果

　　2019年4月,距離平利縣1800公里之外的云南保山,一種新型的扶貧模式“多多農園”正式落地,當地792名建檔立卡貧困農戶(hù)成為全產(chǎn)業(yè)鏈的利益主體。

　　這是多多農園的第一個(gè)項目。這種模式的關(guān)鍵,在于通過(guò)“電商+合作社”的模式,將貧困農戶(hù)聯(lián)結起來(lái)。貧困戶(hù)可以通過(guò)合作社來(lái)共享銷(xiāo)售收益,同時(shí),合作社帶頭人負責運營(yíng)店鋪,又保證了這些貧困戶(hù)可以安心生產(chǎn)。

　　此時(shí),王秀梅也正逐漸意識到,雖然當地特產(chǎn)絞股藍很好,但卻面臨著(zhù)幾個(gè)重要的難題。首先,是產(chǎn)品質(zhì)量難以保證,而產(chǎn)品質(zhì)量難以保證的原因,是因為雖然當地建起了一些線(xiàn)上線(xiàn)下的店鋪,但作為生產(chǎn)者的農民們卻無(wú)法共享這些收益。

　　平利縣存在的問(wèn)題,也同時(shí)是很多地方電商脫貧生態(tài)遇到的難題。對于農民來(lái)說(shuō),這些電商店鋪只是一個(gè)銷(xiāo)售渠道,和每年開(kāi)進(jìn)田間收購的線(xiàn)下經(jīng)銷(xiāo)商的卡車(chē)沒(méi)有什么不同。因此,沒(méi)能享受電商銷(xiāo)售的紅利,農戶(hù)們也沒(méi)有了生產(chǎn)和改進(jìn)生產(chǎn)的積極性。

　　此時(shí),通過(guò)直連消費端“最后一公里”和原產(chǎn)地“最初一公里”,云南保山的多多農園實(shí)驗逐漸有了成效。都市白領(lǐng)最?lèi)?ài)的咖啡豆,從這里運出,直接寄送到城市的寫(xiě)字樓里。減少了“中間商賺差價(jià)”,種植咖啡的直過(guò)民族傈僳族百姓也成為了電商店鋪的“股東”。

　　有了云南保山的成功案例,拼多多助農項目經(jīng)理徐筱瑋接到了任務(wù):要迅速把這一模式全面鋪開(kāi),借助拼多多已經(jīng)培養和引導起來(lái)的數萬(wàn)名新農人,去建立更多典型。

　　正是這樣的機緣巧合,2019年8月,在當地政府的引薦下,作為大學(xué)生創(chuàng )業(yè)代表的王秀梅遇見(jiàn)了正準備在當地考察的徐筱瑋。

　　此前,平利縣人民政府和拼多多已經(jīng)在北京簽署了戰略合作,雙方將積極推動(dòng)平利消費扶貧的發(fā)展。

　　王秀梅是拼多多的忠實(shí)用戶(hù),喜歡在上面買(mǎi)很多日常用品。但提及開(kāi)店,王秀梅心里還是沒(méi)底:之前的經(jīng)歷讓她對電商有了一些畏懼心理,此外,她也擔心,如果只是開(kāi)一個(gè)店鋪,好像并沒(méi)有什么不同?

　　“你帶隊做一個(gè)合作社,帶領(lǐng)貧困戶(hù)種植、加工,我們給你們啟動(dòng)資金,你要做的,就是帶著(zhù)大家一塊把品牌和銷(xiāo)售做好,把合作社做成新農商企業(yè)”,徐筱瑋說(shuō)。

　　當年9月,王秀梅帶領(lǐng)51戶(hù)種植絞股藍的貧困戶(hù)組成了尋夢(mèng)農園絞股藍合作社。多多農園資助了52萬(wàn)元作為啟動(dòng)金,對標現代企業(yè)管理制度,“資金變股金,農民變股民”,參與的51戶(hù)貧困戶(hù)全部成為了合作社的股東,他們?yōu)楹献魃缟�產(chǎn)適合電商銷(xiāo)售的絞股藍產(chǎn)品,并共同分享合作社的商業(yè)收益。

　　

　　▲2019年9月,多多農園正式落地平利縣。拼多多無(wú)償投入52萬(wàn)元資金,用于合作社建設、電商人才培訓以及絞股藍加工廠(chǎng)的建設等。簽約儀式上,王秀梅(左一)作為51戶(hù)貧困戶(hù)的代表,與拼多多簽署了合作社協(xié)議。 張華 攝

　　有了啟動(dòng)金,王秀梅所在的合作社先買(mǎi)來(lái)了一輛用來(lái)拉絞股藍的貨車(chē),租用了當地的庫房,一個(gè)全新的合作社工廠(chǎng)得以建成和開(kāi)工。與此同時(shí),以合作社名義開(kāi)設的拼多多旗艦店也正式運營(yíng)。

　　做直播做產(chǎn)品,從合作社到新品牌

　　徐昌美是合作社的一名成員。因為母親常年生病,徐昌美難以外出打工。而在平利縣,外出打工是很多年輕人帶動(dòng)家庭脫貧的共同選擇。當地政府相關(guān)人士曾透露過(guò)一組數據,留在家里做農業(yè)生產(chǎn),一年收入最多幾千塊,而外出打工,一年能有一兩萬(wàn)塊。

　　徐昌美加入合作社后,將家庭的20多畝絞股藍交給了合作社進(jìn)行共同托管,實(shí)現集體生產(chǎn)和銷(xiāo)售。2019年,僅半年時(shí)間,徐昌美光賣(mài)絞股藍就收入了3萬(wàn)多元,這還不包括合作社的分紅和其他勞務(wù)收入。

　　多多農園是一次新的“電商+扶貧+生產(chǎn)組織形態(tài)”的系統創(chuàng )新,當地政府相關(guān)人士總結稱(chēng)。這一個(gè)系統性的變革,為電商脫貧帶來(lái)了新的發(fā)展思路。

　　2020年2月,在合作社的拼多多店鋪開(kāi)啟之后,王秀梅發(fā)現拼多多上線(xiàn)了直播功能。

　　王秀梅開(kāi)始嘗試直播,自己做銷(xiāo)售員、做會(huì )計、做主播。

　　

　　▲王秀梅正在拼多多上嘗試直播。今年2月開(kāi)始,為了帶領(lǐng)51戶(hù)貧困戶(hù)順利脫貧,王秀梅走進(jìn)了直播間。一個(gè)月下來(lái),令王秀梅沒(méi)想到的是,效果還不錯,店鋪一度成為養生茶類(lèi)目好評榜的第一位。

　　在向徐筱瑋請教之后,拼多多派出多多大學(xué)的培訓人員向王秀梅和合作社的貧困戶(hù)進(jìn)行了遠程指導。此后,在拼多多做直播賣(mài)扶貧產(chǎn)品,成為了王秀梅的新工作。

　　去貧困戶(hù)家收購的間隙、工廠(chǎng)加工的絞股藍的片段、晚上回家沏一壺絞股藍茶,都成了王秀梅的直播內容。在直播中,王秀梅告訴粉絲們,自己的“每一片茶葉”都源自于貧困戶(hù)的手工采摘。

　　為了讓消費者相信產(chǎn)品質(zhì)量,王秀梅挨家挨戶(hù)說(shuō)服了合作社成員,“我們要給別人承諾,30天可以無(wú)理由退換貨,讓他們試喝”。王秀梅表示,扶貧產(chǎn)品的本質(zhì)還是要回到產(chǎn)品上,很多人一開(kāi)始不理解,覺(jué)得茶葉為什么要承諾30天試喝,但王秀梅覺(jué)得,要通過(guò)這種形式,讓成員們學(xué)習適應電商平臺的規律,懂得用戶(hù)思維。

　　很快,在王秀梅的努力下,銷(xiāo)量也逐漸上來(lái),在一個(gè)月的時(shí)間,就成為了細分類(lèi)目的好評榜第一名。

　　

　　▲多多農園合作社工廠(chǎng)的車(chē)間上,也打出了“助推鄉村振興”的標語(yǔ)。 張華 攝

　　如今,在平利縣,受到王秀梅一樣的新農人啟發(fā),大家紛紛以合作社的形式開(kāi)始了“脫貧加創(chuàng )業(yè)”。拼多多數據顯示,平利縣在拼多多上開(kāi)設的店鋪有接近1000家,除了絞股藍一樣的農產(chǎn)品之外,還包括了手工藝品、輕工業(yè)紙品、社區工廠(chǎng)產(chǎn)品等。

　　“電商不只是渠道,也是一種思維模式的轉變,”王秀梅表示,“我們只有把貧困戶(hù)的利益和電商結合起來(lái),才能發(fā)揮最大價(jià)值�！�

　　類(lèi)似的實(shí)踐,在陜西各地也逐漸開(kāi)始推廣起來(lái)。4月23日,央視新聞聯(lián)合拼多多進(jìn)行了一場(chǎng)“脫貧攻堅直播”,首批參與展銷(xiāo)的扶貧產(chǎn)品,來(lái)自全省32個(gè)扶貧生產(chǎn)合作社。這些合作社將農戶(hù)聯(lián)合起來(lái),變成了“前方是網(wǎng)商,后方是貧困戶(hù)”的脫貧新模式。

　　4月21日上午,乍暖還寒的平利下了一場(chǎng)小雨,濕潤的空氣中帶有一絲寒意。

　　作為電商協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng),王秀梅來(lái)到了當地錦屏社區的工廠(chǎng)。在這里,社區工廠(chǎng)里的主播們正準備在拼多多等平臺開(kāi)始直播,而已經(jīng)成為電商直播達人的王秀梅則現場(chǎng)幫忙調試設備。幾個(gè)小時(shí)后,習近平總書(shū)記也出現在了社區工廠(chǎng)里。

　　“受總書(shū)記的叮囑,我們要多培養一些鄉村網(wǎng)紅,要把我們平利的農產(chǎn)品賣(mài)到全國去�！蓖跣忝氛f(shuō)。