新冠肺炎疫情暴發(fā)給線(xiàn)上知識付費發(fā)展帶來(lái)了機遇，各種線(xiàn)上知識服務(wù)平臺應運而生，并如雨后春筍般涌現出來(lái)。然而，媒體調查發(fā)現，名目繁多的知識服務(wù)平臺亂象叢生，有的知識服務(wù)平臺名不符實(shí)，收取的費用與消費者預期大相徑庭，無(wú)良商家陷入價(jià)格欺詐的困局不能自拔；有的則掛羊頭賣(mài)狗肉，干起了違法經(jīng)營(yíng)勾當，造成色情暴力充斥；有的無(wú)視他人權益盜版侵權，嚴重侵害了消費者的合法權益。

　　遏制線(xiàn)上知識付費亂象需要有形之手。首先，物價(jià)監管部門(mén)要適時(shí)介入，對線(xiàn)上服務(wù)價(jià)格實(shí)行有效的監管，所有線(xiàn)上服務(wù)項目必須明碼標價(jià)，不能漫天要價(jià)，讓人無(wú)所適從。工商部門(mén)要對線(xiàn)上知識服務(wù)的營(yíng)業(yè)資質(zhì)加強審核，必須取得合法營(yíng)業(yè)資質(zhì)。對知識服務(wù)平臺的價(jià)格和資質(zhì)認真稽核，把線(xiàn)上知識服務(wù)價(jià)格定在一個(gè)合理的區間內，不能任其野蠻生長(cháng)、隨意要價(jià)、漫天要價(jià)。

　　其次，知識產(chǎn)權保護部門(mén)要加強對線(xiàn)上知識付費市場(chǎng)的監管，防止和避免知識產(chǎn)權侵權現象發(fā)生。有些線(xiàn)上知識服務(wù)平臺根本沒(méi)有獨創(chuàng )的內容，未經(jīng)知識產(chǎn)權人授權，隨意剽竊他人成果，東拼西湊之后拿來(lái)為我所用，從中牟利。對這種侵權行為必須“零容忍”，發(fā)現一起處理一起，絕不姑息遷就。棒喝侵權行為，維護他人的合法權益也是知識產(chǎn)權部門(mén)的一項職責，容不得馬虎與懈怠。

　　同時(shí)，廣大消費者要學(xué)會(huì )理性消費、科學(xué)消費，不輕信一些無(wú)良商家的忽悠。在線(xiàn)上知識消費時(shí)要選擇信譽(yù)度高，有良好口碑的知識服務(wù)平臺，別被一些花式營(yíng)銷(xiāo)噱頭蒙蔽了雙眼。對熱衷于玩套路的無(wú)良商家及時(shí)舉報，防止個(gè)人和他人利益受損。（李紅軍）