關(guān)于轉發(fā)《山東省公共文化場(chǎng)館新冠肺炎防控指南》的通知

　　各縣市區文化和旅游局、市直公共文化場(chǎng)館：

　　為切實(shí)做好疫情防控工作，省文化和旅游廳制定了《山東省公共文化場(chǎng)館新冠肺炎防控指南》，現轉發(fā)給你們，請各公共文化場(chǎng)館參照執行。

　　煙臺市文化和旅游局

　　2020年2月17日

《山東省公共文化場(chǎng)館新冠肺炎防控指南》

　　一、關(guān)于新型冠狀病毒的基本概念

　　1.1 新型冠狀病毒屬于β屬的冠狀病毒，可引起發(fā)熱、干咳等急性呼吸道癥狀，嚴重者可快速進(jìn)展為急性呼吸窘迫綜合征、膿毒性休克等。多數患者預后良好，少數病情危重。

　　1.2 根據目前的證據，已經(jīng)確定的是病毒可以持續人傳人。

　　1.3 傳播途徑主要是呼吸道飛沫傳播（打噴嚏、咳嗽等）和接觸傳播（用接觸過(guò)病毒的手挖鼻孔、揉眼睛等）。

　　1.4 公共文化場(chǎng)館人群密集，人員互動(dòng)較多，是病毒傳播的高危場(chǎng)所之一，有義務(wù)做好防范工作。根據行業(yè)特點(diǎn)，識別病毒的傳播途徑，采取必要的措施減少、控制傳播，是公共文化場(chǎng)館未來(lái)一段時(shí)間開(kāi)展公共文化服務(wù)的前提。

　　二、基本要求

　　2.1 公共文化場(chǎng)館要高度重視新冠肺炎疫情防控工作，成立由主要負責人任組長(cháng)的新冠肺炎預防控制工作領(lǐng)導小組，明確各部門(mén)及各操作環(huán)節上的具體責任，切實(shí)做好疫情防控工作。

　　2.2 各公共文化場(chǎng)館應結合實(shí)際編制并啟動(dòng)防控新冠肺炎疫情的應急預案。

　　2.2.1 按照傳染病疫情專(zhuān)項應急預案編制原則，強化協(xié)調聯(lián)動(dòng)機制、防控責任機制、信息報送機制和疫情監測、防治機制。

　　2.2.2 根據國家、省防控部門(mén)最新指導意見(jiàn)和工作要點(diǎn)適時(shí)進(jìn)行應急預案的動(dòng)態(tài)調整，防止和減輕次生損失，最大限度減少損失，努力保障文化場(chǎng)館及人員的安全。

　　2.3 公共文化場(chǎng)館要密切關(guān)注疫情發(fā)展形勢，及時(shí)掌握相關(guān)情況。

　　2.3.1 認真做好本單位干部職工健康教育，用好官網(wǎng)、官微等自媒體，及時(shí)轉發(fā)習近平總書(shū)記關(guān)于疫情防控的重要講話(huà)精神、人民日報等官方媒體的社評社論和中央、省、市關(guān)于疫情防控的通告、通知、命令以及《新型冠狀病毒感染的肺炎防控知識手冊》等防疫科普知識。

　　2.3.2 通過(guò)場(chǎng)館LED屏幕滾動(dòng)播放標語(yǔ)、張貼和擺放宣傳畫(huà)以及相關(guān)視頻等方式，提高疫情監測、報告，并及時(shí)發(fā)布疫情風(fēng)險預警信息，引導觀(guān)眾、員工注意自我防范。

　　2.4 站在抓意識形態(tài)工作的高度，引導單位員工通過(guò)官方渠道了解疫情信息，不信謠、不傳謠，不利用短信、微信等轉發(fā)非官方信息，做好身邊辟謠工作。

　　三、人員管理

　　3.1 工作人員實(shí)行每日健康監測制度，建立工作人員體溫監測登記本，若出現發(fā)熱、乏力、干咳及胸悶等癥狀時(shí)，不得帶病上班，應佩戴一次性使用醫用口罩及時(shí)就醫。

　　3.2 工作人員在為觀(guān)眾（讀者）提供服務(wù)時(shí)應保持個(gè)人衛生，勤洗手，并佩戴一次性使用醫用口罩。工作服保持清潔衛生。

　　3.3 工作人員上班途中應正確佩戴一次性使用醫用口罩。盡量不乘坐公共交通工具，建議步行、騎行或乘坐私家車(chē)上班。如必須乘坐公共交通工具時(shí)，務(wù)必全程佩戴口罩。途中盡量避免用手觸摸車(chē)上物品。

　　3.4 工作人員進(jìn)入場(chǎng)館前自覺(jué)接受體溫檢測，體溫正�？砷_(kāi)始工作，并到衛生間洗手。若體溫超過(guò)37.2℃，請勿工作，并回家觀(guān)察休息，必要時(shí)到醫院就診。

　　3.5 工作人員上班時(shí)須佩戴口罩。一線(xiàn)服務(wù)人員接觸書(shū)刊、文物、書(shū)畫(huà)作品時(shí)，要佩戴手套，摘下手套后要洗手。圖書(shū)館還回的書(shū)刊暫時(shí)在固定空間內存放，進(jìn)行消毒后再歸架。

　　3.6 工作人員要經(jīng)常用酒精棉等對電話(huà)座機、電腦鍵盤(pán)、手機等進(jìn)行清潔、消毒。開(kāi)窗、開(kāi)門(mén)通風(fēng)每天不少于2次，每次不少于1小時(shí)。

　　3.7 后勤人員要對空調風(fēng)口定期進(jìn)行消毒。用過(guò)的紙巾、口罩、手套等，要棄置入室內垃圾桶內。

　　3.8 人與人之間保持1米以上距離，多人辦公時(shí)佩戴口罩。保持勤洗手、多飲水，堅持在進(jìn)食前、如廁后嚴格洗手。

　　3.9 接待外來(lái)人員雙方佩戴口罩。盡量減少紙質(zhì)文件的傳閱、發(fā)放，如有必須，傳遞紙質(zhì)文件前后均須洗手。傳遞文件時(shí)要佩戴口罩。

　　3.10 參加會(huì )議應佩戴口罩，進(jìn)入會(huì )議室前洗手消毒。開(kāi)會(huì )人員間隔1米以上。盡量減少集中開(kāi)會(huì )次數，壓縮會(huì )議時(shí)間。會(huì )議結束后場(chǎng)地、家具須進(jìn)行消毒。茶具用品建議浸泡消毒。

　　3.11 接觸過(guò)疑似者注意事項。接觸過(guò)疑似者要立即與應急處置小組聯(lián)系，報告自己健康狀況，如有異常應迅速與當地醫療機構聯(lián)系，并按照醫療機構的指示進(jìn)行適當處理。

　　3.11.1 速向工作人員傳達事實(shí)，通知該工作人員告知家人。

　　3.11.2 相關(guān)工作人員及其家屬一日測量?jì)纱误w溫，出現發(fā)燒、咳嗽的情況，立即聯(lián)絡(luò )應急處置小組負責人。聽(tīng)從醫療機構指示，與疑似者有密切接觸的人員務(wù)必在家等候醫療機構診斷結果。

　　3.11.3 負責人接到疑似者相關(guān)通知后，應及時(shí)與醫療機構保持聯(lián)系并接受指示。

　　3.11.4 工作人員務(wù)必如實(shí)告知醫療機構自己的行動(dòng)軌跡以及有可能接觸的疑似者。

　　3.11.5 積極配合醫療機構向其提供疑似者接觸過(guò)的人員名單、時(shí)間信息等。

　　四、閉館期間防控措施

　　4.1 要在場(chǎng)館顯著(zhù)位置張貼閉館告示，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道予以公告。

　　4.2 建立疫情防控工作日報告制度，每日對場(chǎng)館防控情況、出行返回人員情況、員工健康情況等進(jìn)行統計并按要求上報。

　　4.3 設置體溫檢測裝置，發(fā)現疑似病癥第一時(shí)間隔離并協(xié)調送醫，并立即向當地文化和旅游主管部門(mén)、當地疾病預防控制機構報告，及時(shí)跟蹤了解相關(guān)情況。

　　4.4 配備必要的防護用品和消毒物品，每日對場(chǎng)館出入口、大廳、展廳、報告廳、閱覽室等進(jìn)行嚴格消毒，嚴格控制值班值守人員人數，各崗位值班人員全部佩戴口罩上崗并做好個(gè)人防護，包括體溫監測、出行登記報備、居家自行隔離等措施。

　　4.5 嚴格按照政府規定要求，調整員工的返崗時(shí)間，遵守隔離管控規定，保障員工安全。

　　4.6 做好設施設備的日常維護工作，做好消毒處理、清潔衛生，為恢復開(kāi)館做好相應的準備工作。

　　4.7 在閉館期間，創(chuàng )新服務(wù)方式，利用互聯(lián)網(wǎng)做好線(xiàn)上公共文化服務(wù)工作。

　　4.7.1 通過(guò)在線(xiàn)文化館、在線(xiàn)圖書(shū)館、在線(xiàn)博物館、在線(xiàn)大劇院、云課堂等方式，讓廣大群眾宅在家里也能享受豐富的在線(xiàn)服務(wù)，真正做到閉館不閉服務(wù)。

　　4.7.2 在不進(jìn)行人員聚集的前提下，開(kāi)展群眾文藝創(chuàng )作活動(dòng)，并進(jìn)行線(xiàn)上展示，為疫情防控工作貢獻文化力量。

　　五、場(chǎng)館開(kāi)放后防控措施

　　5.1 公共文化場(chǎng)館恢復開(kāi)放需經(jīng)省文化和旅游廳疫情防控領(lǐng)導小組作出恢復開(kāi)放決定后，由當地文化和旅游行政部門(mén)擬定相應通知方可對外開(kāi)放。

　　5.1.1 疫情解除前，場(chǎng)館應停止舉辦講座、演出、接待大型團體等人群聚集性活動(dòng)。

　　5.1.2 改造觀(guān)眾（讀者）進(jìn)出通道。在場(chǎng)館入口處設立體溫檢測站，按照“先測體溫后進(jìn)入”的要求，合理設置進(jìn)出通道。出口與入口須隔開(kāi)一定距離，分道出入，盡量避免進(jìn)出觀(guān)眾（讀者）扎堆。

　　5.1.3 備好口罩、手套、鞋套、常用藥品等物資，恢復開(kāi)放期間，全體工作人員必須佩戴口罩。

　　5.1.4 制定疫情解除前恢復運營(yíng)開(kāi)放工作方案，明確應對疫情防控措施。其中，要在觀(guān)眾（讀者）集中時(shí)段安排專(zhuān)人進(jìn)行疏導、分流，避免人員聚集，必要時(shí)限制人員進(jìn)入數量。

　　5.1.5 做好宣傳引導工作。場(chǎng)館恢復開(kāi)放期間，在場(chǎng)館出入口開(kāi)展多種形式的疫情防控知識宣傳。提醒游客佩戴口罩。

　　5.2 加強場(chǎng)館內部環(huán)境衛生管理。

　　5.2.1 每日對場(chǎng)館內的大廳、展廳、閱覽室、報告廳、會(huì )議室、會(huì )客室、食堂、衛生間等進(jìn)行全面消毒。每個(gè)區域使用的保潔用具要分開(kāi)，做到專(zhuān)區專(zhuān)用、專(zhuān)物專(zhuān)用，避免交叉污染。衛生間應保持清潔和干爽，提供洗手液，并保證水龍頭等設施正常使用。

　　5.2.2 地面、墻壁消毒。配制濃度為1000mg/L含氯消毒液（配制方法舉例。某含氯消毒液，有效氯含量為5%-6%，配制比例為1：49。消毒作用時(shí)間應不少于15分鐘。

　　5.2.3 桌面、門(mén)把手、水龍頭等物體表面消毒。配制濃度為500mg/L含氯消毒液（配制方法舉例。某含氯消毒液，有效氯含量為5%，配制比例為1：99）。作用30分鐘，然后用清水擦拭干凈。

　　5.2.4 衛生間消毒。增加巡查頻次，視情況增加消毒次數。衛生間便池及周邊可用2000mg/L的含氯消毒劑擦拭消毒，作用30分鐘。衛生間內的表面以消毒手經(jīng)常接觸的表面為主，如門(mén)把手、水龍頭等，可用有效氯為500mg/L～1000mg/L的含氯消毒劑或其他可用于表面消毒的消毒劑，擦拭消毒，作用30分鐘后清水擦拭干凈。

　　5.2.5 拖布和抹布等清潔工具消毒。使用后以有效氯含量為1000mg/L的含氯消毒劑進(jìn)行浸泡消毒，作用30分鐘后用清水沖洗干凈，晾干存放。

　　5.3加強通風(fēng)管理。

　　5.3.1 應保持封閉區域空氣流通，優(yōu)先打開(kāi)窗戶(hù)，采用自然通風(fēng)。

　　5.3.2 中央空調系統風(fēng)機盤(pán)管正常使用時(shí)，定期對送風(fēng)口、回風(fēng)口進(jìn)行消毒。中央空調新風(fēng)系統正常使用時(shí)，若出現疫情，不要停止風(fēng)機運行，應在人員撤離后，對排風(fēng)支管封閉，運行一段時(shí)間后關(guān)斷新風(fēng)排風(fēng)系統，同時(shí)進(jìn)行消毒。帶回風(fēng)的全空氣系統，應把回風(fēng)完全封閉，保證系統全新風(fēng)運行。

　　5.3.3 空調送風(fēng)口、風(fēng)管每日消毒1次；空調水系統每日消毒1次；風(fēng)機盤(pán)管回塵網(wǎng)每月消毒1次。

　　5.4 應在通風(fēng)裝置中使用高效過(guò)濾器，從通風(fēng)系統中去除空氣中的微粒和微生物孢子。清除可能促進(jìn)病毒生長(cháng)的潛在水源，尤其是通風(fēng)系統中的死水。維修和維護所有水管和排水系統。修復受滲透影響的區域。移除并更換受污染的多孔材料，如嚴重沉積的通風(fēng)裝置過(guò)濾器、發(fā)霉的天花板和發(fā)霉的地毯。

　　5.4.1 提供除濕裝置，將濕度控制在最佳范圍內。

　　5.4.2 定期監測冷卻水特定水質(zhì)參數，提前檢測異常情況的早期信號。

　　5.5 近期去過(guò)武漢、武漢來(lái)魯人員的應對措施。

　　5.5.1 詳細做好信息記錄。記錄本人及其同行者的信息，包括但不限于“觀(guān)眾（讀者）姓名”“性別”“年齡”“身份證號”“屬地信息”“抵魯時(shí)間”“抵達車(chē)次、座次/航班號、座位號”“預離時(shí)間和目的地”“預離車(chē)次、座次/航班號、座位號”等，所有信息記錄應確保無(wú)誤，備案留存。

　　5.5.2 體溫監測。發(fā)生異常及時(shí)上報應急處置小組，同時(shí)，做好隔離處置。

　　5.6 出現疑似和疑似接觸者應對措施。

　　5.6.1 與他人隔離。將疑似和疑似接觸者迅速安排至其他人員不會(huì )接觸到的區域等待，過(guò)程中為了減少傳染，務(wù)必要佩戴口罩和手套；

　　5.6.2 如有疑似和疑似接觸者同行，應在確認同行者名單后，要求同行者洗手漱口并在其他人不會(huì )接觸到的區域等待醫療機構的行動(dòng)指示；

　　5.6.3 對于可能接觸過(guò)疑似者的工作人員，應采取與疑似者相同的處理措施。其他工作人員在醫療機構下達指示前，除了進(jìn)行必要的工作，其他業(yè)務(wù)全部暫停，并向應急小組負責人和醫療機構明確告知信息。

　　5.6.4 疑似和疑似接觸者使用相關(guān)設備后，員工應對設備及時(shí)消毒。消毒時(shí)要用可防御感染的口罩、橡膠手套、護目鏡、圍裙、橡膠鞋等物品進(jìn)行個(gè)人防護。消毒完成后，要充分洗手、漱口，將使用后的口罩等物品用塑料袋封好，采用適當方法丟棄。

　　5.7 封閉區域消毒。

　　5.7.1 在確保相鄰建筑物不被傳播的情況下，應進(jìn)行通風(fēng)，在通風(fēng)結束前禁止其他人員進(jìn)入。

　　5.7.2 對疑似和疑似接觸者使用過(guò)的物品進(jìn)行消毒處理，應使用獨立塑料袋密封，防止灰塵攜帶病毒傳染。

　　5.7.3 相關(guān)物品在80℃以上的溫水里泡10分鐘以上，并用專(zhuān)用消毒液浸泡10分鐘以上，再使用80℃以上熱水洗滌。

　　5.7.4 對疑似和疑似接觸者溢出物污染的物品，使用塑料袋密封后用適當的方式丟棄。

　　5.7.5 消毒結束前禁止其他人員進(jìn)入。

　　5.8 如需場(chǎng)館車(chē)輛轉運疑似和疑似接觸者，要做好防護和消毒。

　　5.8.1 司機及車(chē)內同行場(chǎng)館人員，需穿戴工作服、隔離衣，戴手套、工作帽、醫用防護口罩、防護面屏或護目鏡、工作鞋或膠靴、防水靴套等。

　　5.8.2 “疑似”“疑似接觸者”“確診病例”人員離開(kāi)后，立即由專(zhuān)人對車(chē)輛進(jìn)行消毒，包括。車(chē)輛內壁、車(chē)窗、座椅、腳墊等。

　　5.8.3 消毒時(shí)，需將車(chē)輛移至指定區域，先用1000mg/L的含氯消毒液或500mg/L的二氧化氯消毒劑進(jìn)行噴灑或擦拭消毒，作用30分鐘后，再用清水擦拭干凈。

　　5.8.4 若車(chē)內有可見(jiàn)污染物，先使用一次性吸水材料沾取5000mg/L-10000mg/L的含氯消毒液（或能達到高水平消毒的消毒濕巾/干巾）完全清除污染物，再用1000mg/L的含氯消毒液或500mg/L的二氧化氯消毒劑進(jìn)行噴灑或擦拭消毒，作用30分鐘后用清水擦拭干凈。