家電行業(yè)是中國制造業(yè)的優(yōu)秀代表。近年來(lái)，中國家電行業(yè)深耕技術(shù)創(chuàng )新，持續提升產(chǎn)業(yè)競爭力。本報記者就家電產(chǎn)業(yè)相關(guān)發(fā)展情況，采訪(fǎng)了中國電子商會(huì )國際合作部主任丁靜。

　　記者：當前中國家電產(chǎn)業(yè)在創(chuàng )新升級方面，有哪些重點(diǎn)發(fā)力方向？

　　丁靜：多年來(lái)，中國家電產(chǎn)品經(jīng)歷了持續的技術(shù)更新迭代。從科技創(chuàng )新角度看，中國家電產(chǎn)業(yè)已經(jīng)完成了從“規模追趕”到“質(zhì)量引領(lǐng)”的關(guān)鍵轉型。

　　新一代家電產(chǎn)品在性能、安全性以及環(huán)保標準等方面有了質(zhì)的飛躍。當前家電產(chǎn)品的創(chuàng )新主要圍繞三個(gè)關(guān)鍵詞：更環(huán)保、更智能、更集成。比如綠色節能技術(shù)得到廣泛應用。有些空調使用更加環(huán)保的冷媒；烘洗一體機采用更省電的熱泵烘干技術(shù)等。智能交互技術(shù)也在不斷升級?，F在很多家電不只是能連接互聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)AI技術(shù)它還自己進(jìn)行“學(xué)習”。例如有的冰箱可以根據儲存的蔬菜，給用戶(hù)推薦菜譜。

　　消費者對不同類(lèi)別的家電，也有不同的創(chuàng )新期待。像冰箱、空調等大家電，消費者喜歡更安靜、更省電、更可靠，能完美融入家庭設計的創(chuàng )新型產(chǎn)品。而像一些小家電，如空氣炸鍋、洗地機等，消費者追求的是新奇、好看、好玩，希望它們能專(zhuān)門(mén)解決生活中某個(gè)具體的需求。

　　記者：智慧家電的發(fā)展將給消費者帶來(lái)哪些升級體驗？

　　丁靜：很多家電品牌都在布局全屋智能家電業(yè)務(wù)。未來(lái)，智慧家電將給用戶(hù)帶來(lái)更多新體驗。

　　比如，家電的使用從“單個(gè)產(chǎn)品”轉向“一整個(gè)場(chǎng)景”。早上起床后，窗簾會(huì )自動(dòng)拉開(kāi)，咖啡機已經(jīng)開(kāi)始工作，電飯煲煮好了粥。這不是單個(gè)家電在工作，而是某個(gè)場(chǎng)景中家電共同聯(lián)動(dòng)。

　　再比如，家電將從“你命令它”變?yōu)椤八鲃?dòng)服務(wù)你”。像洗衣機可以自動(dòng)識別衣服材質(zhì)，自動(dòng)放洗衣液、選程序，用戶(hù)無(wú)需再費心琢磨。

　　家電還可能成為用戶(hù)的“能源管家”?？照{會(huì )在電費便宜的時(shí)候多干活、多儲能，在用電高峰時(shí)變成節能模式，主動(dòng)為節約資源服務(wù)。

　　記者：中國的家電企業(yè)現在不僅在做產(chǎn)品出海，也在做產(chǎn)業(yè)鏈出海。這對企業(yè)有怎樣的影響？

　　丁靜：從產(chǎn)品到產(chǎn)業(yè)鏈，中國家電行業(yè)整體出海步伐加快，這意味著(zhù)我們已從“賣(mài)全球”升級到了“在全球造，為全球造”。

　　從單純的產(chǎn)品出口、單點(diǎn)建廠(chǎng)，升級為產(chǎn)業(yè)鏈出海的深度布局，能讓中國家電企業(yè)在競爭中占據主動(dòng)。比如在海外設立區域研發(fā)中心、開(kāi)發(fā)定制化產(chǎn)品，能讓中國家電產(chǎn)品更適合當地市場(chǎng)，增強企業(yè)出海的抗風(fēng)險能力。

　　同時(shí)，這對企業(yè)來(lái)說(shuō)也是一個(gè)更大的挑戰。因為在海外管理一個(gè)工廠(chǎng)、整合不同文化背景的團隊，很考驗企業(yè)的全球運營(yíng)能力。而完成這樣的挑戰，則能促使企業(yè)加快成長(cháng)步伐。